
Но прежде чем говорить о менеджере и его функциях, надо ввести понятие “менеджмента”. Этот термин пошел от американского management —управление. Менеджмент — это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
_____________________________________________
Составные части менеджмента
● Управление производством
● Управление персоналом
● Маркетинг
● Управление продажами
● Финансовый менеджмент
● Управление проектами
● Стратегический менеджмент
● Инновационный менеджмент
● Экологический менеджмент
● Управление качеством
● Сравнительный менеджмент
● Риск-менеджмент
● Инвестиционный менеджмент
_____________________________________________
Важнейшие функции менеджера
Важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Что значит управлять людьми? Чтобы быть хорошим менеджером вам надо быть психологом. Быть психологом —значит знать, понимать людей и отвечать им взаимностью. В этом во многом поможет язык жестов и телодвижений. Изучив этот язык менеджер сможет лучше понимать людей, их действия, чем они обоснован, сможет добиться взаимного согласия, доверия людей, а это самое главное. Это способствует заключению выгодных сделок и многому другому.
Кроме того, хороший менеджер должен быть и организатором, и другом, и учителем, и экспертом в постановке задач, и лидером, и человеком, умеющим слушать других...и это только для начала. Он должен знать в совершенстве своих прямых подчиненных, их способности и возможности выполнения конкретной поручаемой им работы. Менеджер должен знать условия, связывающие предприятие и работников, защищать интересы тех и других на справедливой основе, устранять неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.
_____________________________________________
Профессионально важные качества менеджеров
● Желание и интерес человека к управлению людьми
● Умение работать с людьми, умение общаться, взаимодействовать, убеждать, влиять на людей
● Гибкость, нестандартность, оригинальность мышления, способность находить нетривиальные решения
● Оптимальное сочетание рискованности и ответственности в характере
● Способность предвидеть будущее развитие событий, предвидеть последствия решений, интуиция
● Высокая профессиональная компетентность и специальная управленческая подготовка
● Доминантность — умение влиять на подчиненных
● Уверенность в себе
● Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость
● Креативность, способность к творческому решению задач, высокий практический интеллект
● Стремление к достижению и предприимчивость, способность пойти на риск
● Ответственность и надежность в выполнении заданий, честность, верность данному обещанию и гарантиям
● Независимость, самостоятельность в принятии решений
● Гибкость поведения в изменяющихся ситуациях
● Общительность, умение общаться, взаимодействовать с людьми
● Способность управлять собой
● Рациональность личных целей
● Наличие четких личных ценностей
● Упор на постоянный личный рост и самосовершенствование
● Стремление и навыки к системности в решении проблем
● Изобретательность и способность к инновациям
● Высокая способность влиять, взаимодействовать с людьми
● Знание современных управленческих подходов, "изюминок" в работе менеджера
● Личная способность руководить
● Умение обучать и развивать подчиненных
● Умение формировать эффективные рабочие группы